une capacité de stockage conséquente, une recherche rapide dans ses
courriers électroniques (qui n’a jamais perdu du temps à rechercher
une information que l’on sait perdue au milieu de centaines de
courriels ?) et une disponibilité permanente, où que l’on se trouve. En
plus, au départ, on ne pouvait bénéficier de ce service que sur invitation
et on avait donc le sentiment d’appartenir à une élite. On peut
quand même légitimement se demander si tous les utilisateurs de
Gmail ont bien lu toutes les clauses du contrat et notamment celle-ci :
« Les ordinateurs de Google traitent les informations contenues
dans vos messages électroniques à des fins diverses, et notamment afin
d’assurer l’affichage et la mise en page des informations, d’afficher des
annonces publicitaires et des liens contextuels ciblés, de prévenir les
courriers électroniques indésirables (spams), d’assurer la sauvegarde de
vos courriers électroniques, ainsi que pour d’autres motifs nécessaires à
la fourniture du service Gmail.1 »
Vous avez bien lu : cela signifie donc que Google procède à une
analyse sémantique de vos courriels et vous envoie en retour de la
publicité. Imaginez-vous un système où le facteur ouvre votre courrier
avant de le déposer dans votre boîte aux lettres et glisse ensuite quelques
publicités ciblées en fonction du contenu des lettres que vous avez
reçues ? La gratuité ne peut pas tout justifier et il me paraît extrêmement
dangereux d’abandonner certains principes au nom du caractère
pratique de l’outil.
Poursuivant sa logique de recherche du bonheur de l’utilisateur,
Google propose aussi un étonnant service (qui existait d’ailleurs déjà
en standard dans Windows 2000 et qui se nomme service
d’indexation) : Google Desktop. Ce service est merveilleux pour l’utilisateur
et son principe est simple : ce que Google a fait pour le Web, il
peut le faire pour votre disque dur ! Google va donc indexer tout le
contenu de votre disque dur, ce qui va vous permettre de retrouver
n’importe quelle information à la vitesse de la lumière. Encore une fois,
il existe plusieurs autres logiciels qui font exactement la même chose et
depuis plusieurs années. Mais Google va encore plus loin en proposant
des fonctionnalités avancées, notamment la possibilité d’effectuer des
recherches sur le contenu de son disque dur à partir d’un autre ordinateur.
Quand je suis à mon bureau, je peux donc ainsi faire une recherche
sur l’ordinateur qui est à mon domicile. N’est-ce pas génial ? Voici
comment Google décrit la chose :
1. http://mail.google.com/mail/help/intl/fr/privacy.html